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Dúvidas

Dúvidas frequentes

Respostas sobre as placas, pedidos, pagamento, painel e revenda.

Produto

Como o cliente do comércio usa a placa?

Ele aproxima o celular do símbolo de NFC ou aponta a câmera para o QR Code. O QR Code abre o destino que você configurou no painel; o NFC abre o link que você gravou no chip.

Como configuro o NFC?

Você mesmo grava o chip, com um app como o NFC Tools, usando o link que quiser. O NFC não passa pelo painel: o painel controla o QR Code dinâmico.

Posso trocar o destino depois de instalar?

Sim, o do QR Code. Ele é dinâmico: você troca o link pelo painel e a placa continua a mesma.

Funciona em qualquer celular?

A aproximação funciona em celulares com NFC ativado. O QR Code é lido pela câmera de praticamente qualquer celular atual.

De que material é a placa?

PS (poliestireno), 10 × 10 cm e 2 mm de espessura.

Como a placa é fixada?

Com a fita dupla face que já vem aplicada no verso da placa.

Pedido e entrega

Existe pedido mínimo?

Sim, 5 placas por pedido, somando as cores.

Posso misturar as cores no mesmo pedido?

Sim. As cores somam para o pedido mínimo e para a faixa de preço: 30 pretas e 20 azuis, por exemplo, são 50 placas na faixa de 50 a 99.

Qual é o prazo de entrega?

Separamos e postamos o pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois disso vale o prazo do frete escolhido no checkout.

Como é calculado o frete?

Entregamos em todo o Brasil. O frete é calculado no checkout pelo Melhor Envio, de acordo com o seu CEP.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito, pela página segura da Stripe.

Posso parcelar?

No momento, o cartão é cobrado à vista.

Painel

Como eu acesso o painel?

Com e-mail e senha. Crie a conta com o mesmo e-mail das compras: as placas de cada pedido aprovado entram nela automaticamente.

Como as placas chegam ao meu painel?

Automaticamente. Quando o pagamento é aprovado, as placas do pedido entram na sua conta com os números de série impressos abaixo de cada QR Code. É só abrir a placa no painel e definir o destino.

O painel tem mensalidade?

Não. O painel e o QR Code dinâmico estão inclusos, sem mensalidade e sem prazo.

O que o painel mostra?

Quantas leituras o QR Code de cada placa recebeu, por período, a última leitura e os horários com mais leituras. Toques por NFC não aparecem, porque o chip é gravado por você.

Revenda

Posso configurar placas para clientes diferentes?

Sim. Cada placa tem o próprio número de série e o próprio destino no painel.

Por quanto devo revender?

O preço de revenda é decisão sua. Use o simulador para comparar cenários.

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